數位時代的領導力

                                                   數位時代的領導力!!!

麻省理工學院最近進行調查，訪談全球一千多位執行長，結果發現，90％的高階主管認為自家企業正遭受數位商業模式的破壞，但70％認為自己沒有可因應的營運架構。「數位領導力」成為現代執行長迫切需要的能力，而領導人究竟需具備哪些數位能力呢？

所謂數位時代的領導力是為善用數位科技進行公司自理。數位科技使用數位身份，即線上的員工，客戶及關係人即數位化以利企業獲利。數位科技深入人心透過對人性深層心靈層次的理解及副交感神經來提高同仁工作熱情，工作表現，工作品質，工作滿足感及客戶滿意度。

                                        photo from website

筆者建議先從即有的資料Label 化及標準化以利身份數位化。所謂身份數位化即能力，專業分級以利未來數位轉型。透過數位身份辨識串流成未來去中心化和扁平化的數位轉型組織。因應未來也沒有所謂專家獨大而是各自專業分工透過資料滙流以利判斷作決策。領導是3份靠天份其它靠學習，重點要身體力行的同理心管理，Otherwise, 就是豬頭管理。

依據MIT長期追蹤400家企業、最慘的事實是沒有數位化、又缺乏領導力的企業『豬頭企業』，與所謂數位化與領導兼強的『數位菁英』企業相比，前者獲利落後對手24％，幾乎可以確認，這群『豬頭企業』將是最快被市場淘汰的一群。面對未來數位科技的商業模式,必須用三維空間來學習全方位思維。

註1:  豬頭企業就是管理者把公司視為豬場經營的一種異術 。

穩私權

           

                                           小人物的穩私權

近來手機拍照太方便了, 一個閃失你的手機就侵犯別人穩私權。如何保障你的肖像權應該仿歐美先進國家立法禁止數位相機及手機拍照是消音。必須強制其音效以警惕使用者避免隨時侵犯個人隱私。

                                         photo from   https://www.walkingphotographer.net/street-photography-milanowebsite

    /應強制音效/

        // In fact, in many places (most of Europe, Japan, parts of US, etc.) it's illegal to disable the shutter sound

        /*

        try {

            CameraFeatures.canDisableShutterSound = ci.canDisableShutterSound;

        }catch(NoSuchFieldError ex) {

            CameraFeatures.canDisableShutterSound = false;

        }

        */

        

個人隱私定義:

凡是關於個人的任何相關資料，自己能掌握並且不受到侵犯的權利，即為隱私權。

人權宣言第12條:任何人的私生活、家庭、住宅和通信不得任意干涉，他的榮譽和名譽不得加以攻擊。人人有權享受法律保護，以免受這種干涉或攻擊。

隱私權的內容

●為商業利益使用他人的姓名或肖像

●侵犯私人的財產，土地，干擾私人生活的寧靜

●公佈私人隱私資料使人困窘

●發佈某人的錯誤信息，把當事人以錯誤的形象呈現在大眾面前

發財術

    豬年發財術

在多年企導生涯過程中常被年輕學子問到，如何快速累積財富於半百來臨前退休。

如果想要快速累積財富，唯一的就是從商， 三百六十五行業，行行出狀元膽看你的膽識及企圖心。新創事業成功率為仟分之五遠大於中樂透的機率。

photo  from  website 

從商者要有夢想，從夢想發啟，富有想像不等同天馬行空，在明確的目標下儘情發揮想像力 ，筆者就成功的從商者特質整理如下 :

1: 做常人之不敢做的事，如Tesla 的Elon Musk。

2: 有勇氣走出第一步，這一步不關失敗或成功己是從商的分水嶺。

3: 比週邊人要拼，愛拼才知行不行。

4: 不冒險就是最大的冒險。

5: 害怕失敗，就等于拒绝成功。

6: 要想知道成功的味道，就要親口動手做,切忌纸上用兵。

後記: 筆者年少靠專利確實賺了第一桶金 ，後來創業因本人自知不善於經營故藉價格好是出脫所有股份。
後來有一段投入資本市場。在房市頗有收獲。重點就是入手價格要合乎投資報酬率。

豬頭管理

喜逢豬年來聊一下豬頭管理

豬頭管理就是管理者把公司視為豬場經營的一種異術 。

            哪些是豬頭管理的特徵 ，就讓我一一例舉說明:

A.    沒方法，亂下指令。失敗了責任往下推。

近期普悠瑪自強號出軌事故就是先例，這種A型在華人企業是家常便飯，許多華人喜歡自立創業，在沒有掌握企業的精髓及核心價值盲目的創業。故許多華人企業沒幾年就夭折了。在台灣，公司成立一年倒閉率竟能高達90％。

B. 脾氣暴躁，沒理由亂飆人。這不需筆者據例，各行各業都有這種人，當上主管之後，就忘了換位思考， 展現魄力不是靠亂飆人是要靠明確的決策。

           C. 只溝沒交際的對談模式。當上主管，畢竟都有其幾把刷子，成功背後就是主觀意識的包袱， 在太平盛世也許可以平平安安的渡過。當熊市來時因真實訊息無法上達而失去了競爭力，台灣的HxC就是如此窘境。

D. 好大喜功，忽略風險。賠了公司也迫得同仁另謀生計。多年前BxxQ 併購Siemens 手機部門就是大敗筆。

E.一意孤行。 缺乏整體的思路及系統性評估，造成打掉一切重新來過。

筆者曾任職的公司用一個大框架框住了多元思考，在缺乏事前摸擬之下一意孤行，造成資源分配不均及成效不彰。

在華人企業你要死命必達(Hard work) 或著聰明行事(Smart work) 端看你的智慧(Insight) 。如果你只有一份工作或專長者，也只能順著豬頭管理展示忠誠度死命必達。如果你是有才華者，相信自己聰明行事做對的決擇必嚐成功的果實。

後記: 人非聖賢，縱觀全球也找不到一位十全十美的管理者。從筆者的經歷來檢討，在不同階段就該扮演好其角色。
首先出錯時要即時的檢討自已不能找任何理由來硬拗。
其次是動態的洞察同仁的需求及謹慎求證以建立你在領導統御的權威。
記得組織不能發揮其原來使命。其主因來自管理者在佈局無法先摸擬其金、木、水、火、土等五行是否均等。
當發現或聽到負評時應立刻調整其權重以求完美拼圖。

       

如何成功提案

研發資源建置與配置Part_2

今天我們來談一下產品經理如何成功提案,

所謂台上一分鐘，台下十年功！需要備下述基本功。

成功提案首要重點是內容, 口條清晰及表達能力次重要。

成功提案的內容需含5W1H:

1.What： 開宗明義點出提案方向。例如從消費者的趨勢來定位新産品」、「由客戶新需求提案延伸産品或全新産品」。

2. Why： 說明自己為什麼會提這個想法，對公司，消費者的優劣。此部分是提案的關鍵因素，若你提出來的理由契合公司的願景，提案被埋單的機會就大幅提升，工業界來自客戶建廠或維運的需求，故與客戶闗係很重要 ， 消費巿場來自趨勢，如 2019 CES 消費展 中，LG在展會堆了一台膠囊式啤酒製造機，其看好市場越來越多自製精嚷啤酒需求，仿膠囊咖啡機般推出膠囊式啤酒製造機。

3. When、Where、Who： 此提案希望在何時、何地推出，預計的進度與參與者為何。

4. How： 最後，才是提案的執行方法與細節。

提案者在debate 過程中,只少需表達三個詮釋以利提案成功:

1.呈現真實數據而非虚幻，說明本提案對公司，客戶等面向的助益，成功的銷售來自雙贏。

2.善用企業內部成功案例佐證，以利提案成功機率。

3.從財務面的角度設想，讓投資者或決策主管瞭解此提案己考量過各式風險評估，不會因失敗影响組織營收。

後記: 筆者於年少時負責全新産品設計，協助専案專隊解決了軟硬體的難事，包括XY-兩軸向量運動及AutoCAD 指令集的編譯程式，成功的開發了國內第一台Plotter 。

因專案成功上市故我提新案時，經營層都會埋單。

如何做好一位產品經理

                                                                                  研發資源建置與配置Part_1

                                       

如何做好一位產品經理，從主計處數據統計，台灣研發投入為GDP 3% 左右,僅次於南韓的GDP 4%， 其中75%投資來自民間 ，不過從台灣企業喜歡玩數字來看。我必須要對其實際投入研發總值打的折扣了。

為什麼筆者如此肯定，是因”MIT”產品附加價值偏低且台灣專利數雖然逐年增加但其價值   (被引證的次數及授權費用偏低，遠低於歐美日甚至輸中國大陸)。

是何原因造成如此不上不下的局面。追根究底是台灣企業對於產品規劃及市場調查的項目缺乏多元的資源投入及人才的發展。大部分產品經理的種子來自研發人員或技術服務人員。憑著他/她的口條清晰或著外語能力強就把他/她任用為產品經理。學了一些專案管理的課程稍懂得一點皮毛就擔任了專案經理。當伊等缺乏了技術深度及廣度。只是憑著模糊的定義及缺乏廣義的冼滌[註1]之下就定義了産品的規格。故産品上市不叫好，日復一日。惡性循環。最終由品牌轉成代工或代設計生產(OEM/ODM) 。

如何做好一位產品經理，筆者的建議是產品經理永遠是一面Mirror。

面對用戶時，產品經理是一個傾聽者，反射客戶的需要。

  

面對團隊時，產品經理是一個協調者，照亮團隊的共識。

  

面對挑戰時 ，產品經理是一個先鋒者，保障團隊的安全。

面對失敗時 ，產品經理是一個領導者，感謝團隊的實驗精神。

 [註1] 廣義的冼滌是透過多元的腦力激盪法，包括了用戶、製造、設計及客服。透過四體六面廣範討論找出目標市場、售價策略、主力功能、專業團隊、技術差異及專案時程。

人工智慧

再聊人工智慧

                

   筆者於去年聊過了何謂人工智慧(AI) 。當時本人把它視為一套智能的演算法,

 所以我下的標是 Artificial Intelligence = Algorithm Intelligence下結論。

今天用生活的語言來重新塑造一下並分享Artificial Intelligence如何接地氣。

如果沒有資料(Data)人工智慧就無用武之地了，可見資料是人工智慧起步的先決條件。

同業們用未來黒金來說明資料的重要性可見其非同小可。近來各行業用導入AI 來吸引投資者。實際導入AI 的行業目前也只有23%，其中也只有5%應用於廣泛的程式和産品。主要原因是大部份的企業沒有找到獲利模式。不過筆者預期最終AI 會替代軟體鍵盤手（AI eat Software)。

什麼是資料(Data)，每天用餐吃什麼東西算不算資料，如果你是糖尿病的患者，那你每一天吃什麼食物。那就真的是很重要了，因為吃進來的東西會影響到你的血糖。

所以收集資料是非常重要的。當你收集資料之前你必須要先訂一個可標示化的格式。就依血糖為例，單位就是多少dl含多少克的血糖。故你或他在收集其他的相關的資料時需有一個可標示化的程序。

            

假若使用太多的口語化的文字。臂如說你的情緒是很好，非常好或是其它只能各自表述了。

 故在建立人工智慧之前先定義標示化的格式是非常重要。

可標示化就是一系列涵義。簡言之就是可分類及歸納一串文字，數字或公式等。

 沒有標示化的資料怎能奢求人工智慧呢?

如何接地氣，當你我他手中有了可標示化的資料是就是機會，未來各行各業，尤其傳統産業更有其資料的優勢。

如果有人問我如何進入人工智慧，我的答案是從標示化資料開始吧!

東方管理新思維

   孫子兵法的軍形第四篇中 ，孫子曰：昔之善戰者，先為不可勝，以待敵之可勝。其白話文如下”善於用兵打仗的人，總是首先創造條件，使自己不被敵人戰勝，然後等待和尋求敵人可能被我戰勝的時機” 。在職場如戰場的叢林求生法則所謂「知己知彼，百戰百勝」。

華人企業或華人經營的顧問公司內所謂人力發展資源(Human Resource) 的教官們，把美國心理學家威廉‧馬斯頓（William Marston）發展的一套便於溝通的DISC 人格特質視為Handbook(求生手册) 。不知是故意忘記了根或是不瞭解華人的溝通方式及語意的深層內函。一味的套用所謂四方位的D（Dominance）支配型， I（Influence）影響型， S（Steadiness）穩定型，C（Compliance）謹慎型。

                 

輕者造成華人企業人才流失,重者則失去競爭力。

筆者常引用歷史典故,因不知歷史談何未來。

從老祖宗的教條,基本即木、火、土、金、水五行人格。

五行人格理論，來源於中國傳統文化，是對人認識的一種理論體系，她具有區別於其它人格理論和心理學說的五大優勢：科學性、完備性、系統性、簡約性、實用性。五行人格理論實現了身與心、生理與心理、物質與精神的統一，使心理、意識、精神完全建立在物質基礎之上；它是可以驗證的，知道了一個人身體的五行屬性就可以推斷其性格的五行屬性和心理特征，反過來，知道了一個人性格的五行屬性和心理特征，也能推知其身體的五行屬性、身體特征和健康狀況。

   

如何契合五行與DISC，端看是否領悟了用三维思考的洞察力。

Chip life

                                         晶片人生

回頭看近10 年，人類生活形態已經改變了。10 年前一個Smartphone產品正式問世，除了讓網路帶著走方式改變了人的溝通之外，另一個創舉就是以觸控面板改變了人類與機器互動的模式，以及感測器微機電化。而所謂的感測器，意指「能將物理量或化學量轉換成另一數字符號」，可用以接收信號，或透過變化量制動反應，應用功能主要為用來替代人類的感官，進而檢測外界訊息，包含視、聽、觸、嗅、味覺等。部分感測器還可偵測人類無法判斷的訊息，如地磁、方位、超音波、紫外線等，搭配不同的控制晶片，應用相當廣泛。

目前各式感測器透過不同形態包括針筒注射, 吞入或微創手術移殖入人體內。

Dexcom 主攻連續性血糖監測器市場，於2012 年 10 月經美國食品暨藥物管理局（FDA）批准上市的第 4 代連續血糖監測器 G4 Platinum，可對應如 iPhone、iPod、iWatch 等行動裝置，已是美國最受歡迎的連續血糖監測器。

                                             可值入型血糖模塊(此圖像取自Eversense)

 與Dexcom 不同技術的Eversense採用了螢光方法進行血糖檢測。簡單來說，植入體內的微傳感器上，用來與組織間液接觸的部分不再是電極探針，而是一種對葡萄糖濃度敏感的螢光高分子聚合 物（物體材料並未公開）。在葡萄糖濃度較高的情況下，這種螢光聚合物會有較高的量子效率（量子產率）。反之，在血糖濃度較低時，這種材料的量子效率也會降低。由於螢光信號需要外界光源激發，這種芯片裡也內置了一枚小型的特定波長的LED光源。而被激發後產生的螢光信號，則通過晶片內集成的微型光敏元件轉化為電信號。上述技術因電化酶過程，頂多三個月後需更新己殖入的傳感器。與筆者的發明專利採用光電反射技術，其差異在電化因其化學酶會因時間遞減需定期更換。

  除了監測血糖的植入式血糖傳感晶片外，大家可能更關注監測其它特性參數的植入式生物傳感器。

  這些年，它們也在飛速發展。其中進展最快的，是腦脊液/腹水的多參數檢測晶片。這類技術主要著眼於對顱內壓，顱內溫度，腦脊液葡萄糖濃度，疾病標誌物濃度，各類離子濃度等進行實時監測。這類技術對急性腦損傷，開顱手術患者的療效和生命體徵監測有著至關重要的意義。

  要讓精神分裂症疾病的病患吃藥是一件困難的事！不過，現在有新的發明可以協助追蹤病患是否準時吃藥。根據一項統計研究，74% 患有嚴重精神疾病的病患，在服藥 18 個月後就會停止服藥，所以用藥的依從性（medication adherence）對這群病患是特別嚴重的問題。

  如何了解病患用藥的依從性？只要在病患的手臂上，貼一塊像 OK 繃大小、裝有感測器的貼布，就可以追蹤病患是否正常服藥。偵測訊息的道理很簡單，只要吞下藏有小小晶片的藥丸，晶片的兩端分別加上了鎂和銅，一旦進入人體的胃，接觸到胃酸之後，兩種金屬就會產生小的電壓，貼在手臂上的貼布就可偵測訊號，並傳送到手機應用程式，進而將信息傳給病患家屬或是醫師。

    

日後朋友問候語也許是"你今天呑了幾颗晶片"。