從電影的命名看創新。最近看了一部韓國影片”屍速列車”,其原名為”Train to
BUSAN”其原意為釡山行的列車。觀眾從其名不得其意含。從屍速列車的命名讓觀眾很快聯想到這是一部僵屍驚悚片並吸引其買票入戲院觀看。
創新已是多數企業的Slogan,如果有機會拜訪臺灣企業，十之八，九其公司的Vision 是創新。
多數公司及組織在經營創新之時，難以跳脫公司強調短期效益及效率的例行經營管理模式。常見的結果是，對創新有期待、也投入不少資源在創新上，但產出卻不如預期。當公司裡的主管、同仁及團隊成員，其心智內涵及思考習慣或心智運作模式沒有改變時，在創新上是很難有所突破的。
如何塑造創新文化？重點在公司及組織裡的“人”“制度”與“流程。
就筆者多年從事創新產品歸纳如下。
創意人才特質
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1. 充滿好奇
2. 強烈的自發性
3. 主動尋找答案
4. 高度的靈活性
5. 滿富熱情
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制度
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1. 給予容錯空間, 肯定失敗的價值
2. 推動教練和導師制度
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流程
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學習
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1. 可以從模仿標竿的過程中去學習和吸取經驗，然後再想辦法突破，最後追求真正的創新
2. 創意思考練習
3. 建立開放社群—鼓勵共同聯想
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承諾
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1. 主管必須重視部屬的創新想法與鼓勵部屬對創新付出行動
2. 創新必須先釐清並確認目標(客戶的需求)再付出行動
3. 經營策略顧問
4. 以人為本
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培育
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1. 因材施教; 有想法的人給予空間和教練指導，沒有想法的人可以給予學習的時間和觀察的機會, 鼓勵他能聯想並舉一反三
2. 要訓練創新學習者能夠反思並給予適時的反饋
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視野
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1. 擴大學研合作
2. 跨單位整合
3. 國際合作
4. 舉辦大師論壇--啟發學習及創意
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結語：
創新需要組合最好的人才，是公司永續經營的命脈之一，如何找到好的人才，讓好的人才在創新時仍能對準公司願景、經營理念及核心價值觀，形成永續經營的組織文化，“以人為本”,知識,想像力及超過客戶需求的服務。就是永續經營的不二法門。
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